1、购票时确认各项信息准确无误方可确认交易。

      旅客的个人信息和旅客所有机票和乘机的凭证，旅客必须在反复确认后方可支付。旅客的身份证号在交易确认后是无法更改的，而旅客姓名深圳机场规定为姓氏不能更改，名只能改一个形近或同音字。旅客如发现姓名、身份证号信息不对应立刻与原购买地联系办理退票或更改业务。

2、妥善保管行程单。行程单是报销的唯一凭证，且只能在原购买地打印一次，丢失不能重新打印。

3、不可忽视行程单的作用。行程单不仅是报销凭证。在遇到旅客晚到误机、航班不正常情况下改签等情况行程单可以为旅客带来很多的便利。

4、问清电子客票的使用规定。由于目前各地机场和各航空公司对各自电子客票都有各自的规定和独特服务，旅客在使用前有必要了解清楚，不可随意套用。